A A organização formal é constituída de interações e de relacionamentos sociais entre as pessoas.
B Nos grupos, o esforço é coletivo e a responsabilidade é compartilhada pelos resultados.
C O tamanho do grupo afeta seu desempenho, no entanto o efeito dessa afetação depende de variáveis.
D O desempenho de um grupo traz um resultado maior que a soma das contribuições individuais.
E A comunicação informal é a que ocorre nas organizações, respeitando os trâmites burocráticos pertinentes e utilizando-se dos canais instituídos pelas autoridades superiores.