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#1709033

Nos ambientes de trabalho, os grupos não são nem podem ser agrupamentos desorganizados. Uma estrutura grupal serve para modelar o comportamento de seus membros e tornar possível o desempenho do grupo em si. No que se refere às variáveis da estrutura grupal, segundo Robbins, assinale a alternativa correta. 

  • A identidade do papel é a visão que se tem sobre como se deve agir em determinada atitude.
  • O conflito de papéis é a forma como os outros acreditam que se deve agir em determinada situação.
  • A expectativa do papel ocorre quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha.
  • Os papéis significam um conjunto de padrões comportamentais esperados, atribuídos a alguém que ocupa determinada posição em uma unidade social.
  • A percepção do papel envolve determinada atitude e comportamentos efetivos consistentes com um papel, que criam uma identidade com o papel desenvolvido.
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