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Quadrix - 2021 - CRF-AP - Assistente Administrativo

Foram encontradas 120 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 12 Administração de Recursos Materiais 3 Arquivologia 3 Atendimento ao Público 2 Contabilidade de Custos 2 Direito Administrativo 25 Direito Constitucional 20 Gestão de Pessoas 3 Legislação Federal 5 Matemática 4 Noções de Informática 12 Português 16 Raciocínio Lógico 8 Ética na Administração Pública 5
#2113050
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço
2021 Quadrix CRF-AP
Assistente Administrativo +

No que concerne a atendimento a clientes e a atendimento  ao telefone, julgue o item.


Recomenda‐se que, no atendimento telefônico, caso o volume esteja  baixo, se peça para a  pessoa  falar  um  pouco mais alto.

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