Disciplinas:
Administração Geral 21
Administração Pública 2
Administração de Recursos Materiais 6
Arquivologia 4
Atendimento ao Público 5
Atualidades 8
Direito Administrativo 3
Direito Civil 5
Direito Constitucional 10
Fonoaudiologia 10
Legislação Federal 10
Matemática 3
Noções de Informática 10
Português 10
Raciocínio Lógico 7
Redação Oficial 6
Texto da Questão:
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No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item.
A satisfação do cliente é influenciada por diversos
aspectos, entre eles o ambiente físico onde ocorre o
atendimento, a aparência dos profissionais e as formas
como estes interagem com os clientes.
