Disciplinas:
Administração Geral 14
Administração Pública 5
Atualidades 4
Direito Administrativo 32
Direito Constitucional 13
Gerência de Projetos 5
História e Geografia de Estados e Municípios 4
Legislação Federal 5
Matemática 10
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 10
Português 12
Ética na Administração Pública 5
No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.
Na public service orientation, há o incremento na busca
pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver
o usuário do serviço, de mero contribuinte para
cliente‐consumidor de serviços públicos.
