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Quadrix - 2021 - CFT - Assistente Administrativo I

Foram encontradas 120 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 3 Arquivologia 19 Atendimento ao Público 3 Conhecimentos Gerais 8 Direito Administrativo 13 Direito Civil 1 Direito Constitucional 1 Geografia 7 Legislação Federal 16 Matemática 5 Noções de Informática 10 Português 20 Raciocínio Lógico 5 Regimento Interno 2 Ética na Administração Pública 7
#2225126
Atendimento ao Público: Atendimento, Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
2021 Quadrix CFT
Assistente Administrativo I

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item.


No atendimento ao público, a utilização de expressões verbais adequadas é essencial, pois demonstra cortesia durante o contato com o cliente. 

  • Certo
  • Errado
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