Disciplinas:
Administração Geral 9
Administração Pública 5
Administração de Recursos Materiais 2
Arquitetura de Computadores 1
Arquivologia 1
Atendimento ao Público 3
Direito Administrativo 22
Farmácia 15
Gestão de Pessoas 3
Legislação Federal 2
Matemática 6
Noções de Informática 11
Português 14
Raciocínio Lógico 6
Redação Oficial 2
Ética na Administração Pública 18
No que se refere ao atendimento ao cliente, julgue o item.
Quando um atendente deixa uma pessoa à espera de
solução que compete ao seu setor ou permite a
formação de filas desnecessárias, atua de forma
antiética e causa grave dano moral aos usuários dos
serviços públicos.
