Disciplinas:
Administração Geral 6
Administração de Recursos Materiais 14
Arquivologia 10
Atendimento ao Público 5
Atualidades 1
Conhecimentos Gerais 7
Direito Constitucional 20
Educação Física 10
Gestão de Pessoas 2
Matemática 1
Noções de Informática 10
Português 12
Raciocínio Lógico 10
Redação Oficial 2
Ética na Administração Pública 10
O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue o item.
A qualidade no atendimento ao público é resultante da
comunicação clara e eficaz, da discrição e da conduta,
entre outros atributos somados à empatia.
