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Quadrix - 2019 - CRB 6ª Região - Auxiliar Administrativo

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#1791477
Administração Geral: Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Qualidade Total
2019 Quadrix CRB - 6ª Região (MG-ES)
CRB 6ª Região Auxiliar Administrativo

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.


A qualidade total está baseada no empowerment, que consiste em conceder aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.



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