A Atendimento ao público corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato.
B Quem pratica, o atendimento, deve ser, responsável, adotando, um estado de espírito baseado na gentileza.
C O bom atendimento é aquele que, procura verdadeiramente, atender – às expectativas, do público.
D Por isso é bom ter, em mente que, antes de tudo: a razão do seu trabalho é, o bom atendimento.
E Ao atender o público, é necessário informar, e esclarecer as dúvidas, além de agilizar, o atendimento, e eventualmente, acalmar os ânimos: quando necessário.