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Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo

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Disciplinas:
Administração Geral 10 Administração de Recursos Materiais 9 Arquivologia 8 Atendimento ao Público 2 Atualidades 4 Conhecimentos Gerais 4 Contabilidade Geral 3 Direito Administrativo 7 Gestão de Pessoas 3 Legislação Federal 7 Matemática 7 Noções de Informática 10 Português 14 Química 22 Raciocínio Lógico 5 Redação Oficial 4 Regimento Interno 1
#2131887
Atendimento ao Público: Atendimento, Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
2018 Quadrix CRQ 4ª Região-SP
Técnico Administrativo

A respeito de qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Quando a pessoa não está sendo educada, deve‐se interrompê‐la bruscamente para rebatê‐la.

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