Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Teleatendimento

Foram encontradas 120 questões.
Disciplinas:
Atendimento ao Público 43 Atualidades 4 Conhecimentos Gerais 4 Gestão de Pessoas 7 Legislação Federal 7 Matemática 3 Noções de Informática 10 Português 14 Química 22 Raciocínio Lógico 5 Regimento Interno 1
#2131409
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2018 Quadrix CRQ 4ª Região-SP
Técnico Administrativo Teleatendimento

No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Reconhecer as fraquezas e os erros, entregar o que promete e ser sempre ético são fatores que auxiliam a construir uma relação de confiança com o cliente.

  • Certo
  • Errado
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora