Disciplinas:
Administração Geral 11
Administração de Recursos Materiais 6
Arquivologia 10
Atendimento ao Público 6
Atualidades 6
Gestão de Pessoas 18
História e Geografia de Estados e Municípios 4
Legislação Federal 6
Matemática 6
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 3
Noções de Informática 10
Português 18
Raciocínio Lógico 4
Redação Oficial 2
Ética na Administração Pública 10
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.
No processo de atendimento, a empatia pode ser gerada
a partir de um atendimento personalizado, que faça a
pessoa se sentir importante.
