Disciplinas:
Administração Geral 8
Administração Pública 1
Administração de Recursos Materiais 2
Arquivologia 5
Atendimento ao Público 5
Conhecimentos Bancários 4
Direito Administrativo 9
Direito Notarial e Registral 3
Direito Sanitário 5
Legislação Federal 3
Matemática 10
Matemática Financeira 1
Medicina 22
Noções de Informática 14
Português 18
Redação Oficial 7
Regimento Interno 3
Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que se segue.
O bom atendimento requer que o atendente utilize
frases como “bom dia”, “boa tarde”, “sente-se, por
favor”, “aguarde um instante, por favor”, que, ditas com
cordialidade, promovem a empatia.
