A Na equipe, todos devem ter plena consciência dos objetivos a serem alcançados, porém fica facultado o domínio de todas as normas do atendimento.
B Para que o trabalho em equipe funcione, pelo menos um dos membros deve possuir uma habilidade inata em relacionamento interpessoal.
C Deve-se respeitar as diferenças individuais com tolerância e obedecendo às normas de trabalho, além de compartilhar informações que possam contribuir para a qualidade na prestação do atendimento de todos.
D Todos sabem que, na área de atendimento ao público, o clima é tenso e, muitas vezes, conflituoso, portanto é possível prever situações de estresse, o que evita problemas internos na equipe.
E Trabalhar em equipe favorece o crescimento proporcional de todos, permitindo que todos se relacionem de maneira equilibrada e harmoniosa.