Disciplinas:
Administração Geral 9
Atendimento ao Público 8
Atualidades 7
Conhecimentos Gerais 3
Direito Civil 1
Direito Constitucional 37
Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003 2
Gestão de Pessoas 3
Legislação Federal 10
Noções de Informática 10
Português 18
Redação Oficial 2
Ética na Administração Pública 10
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Quando as reclamações da pessoa atendida forem
improcedentes, deve-se ser inflexível
