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Quadrix - 2017 - CFO-DF - Recepcionista

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Disciplinas:
Administração Geral 5 Atendimento ao Público 22 Atualidades 10 Direito Administrativo 2 Direito Constitucional 31 Gestão de Pessoas 1 Legislação Federal 2 Legislação da Justiça Militar 1 Noções de Informática 10 Odontologia 13 Português 18 Redação Oficial 2 Ética na Administração Pública 3
#2661255
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço
2017 Quadrix CFO
DF Recepcionista

Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.

A qualidade do atendimento também se caracteriza pelo nível de receptividade do agente ao atendimento que será realizado. Tom de voz, contato visual e paciência são atributos do nível de um atendimento.

  • Certo
  • Errado
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