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Quadrix - 2017 - CFO-DF - Recepcionista

Foram encontradas 120 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 5 Atendimento ao Público 22 Atualidades 10 Direito Administrativo 2 Direito Constitucional 31 Gestão de Pessoas 1 Legislação Federal 2 Legislação da Justiça Militar 1 Noções de Informática 10 Odontologia 13 Português 18 Redação Oficial 2 Ética na Administração Pública 3
#2661297
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2017 Quadrix CFO
DF Recepcionista

A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.

Um mau serviço de atendimento causa danos imediatos no nível de satisfação do cliente, porém não gera prejuízos à imagem da instituição.

  • Certo
  • Errado
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