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#2270641

Um computador com o Windows 7 Professional instalado está travando imediatamente após iniciar. Suspeita-se que o problema esteja nas configurações padrão ou drivers de dispositivos básicos carregados na inicialização. Para tentar solucionar o problema, após ligar o computador, um usuário acessou o menu de opções avançadas de inicialização em que está o modo de segurança, pressionando a tecla:

  • F1.
  • Delete.
  • F12.
  • F8.
  • Home.
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