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#1671811

As rotinas de uma equipe de suporte de TI são vastas, dentre elas a instalação de aplicativos. Em uma empresa onde os microcomputadores utilizam o sistema operacional Windows 7, qual a melhor prática para realizar a instalação de um novo software, que inclusive solicita a atualização de drives importantes? (Escolha a opção que melhor atende a esta situação)

  • Ter múltiplas cópias do software a ser instalado.
  • Desabilitar o antivírus, para um melhor desempenho.
  • Copiar todos os arquivos em um disco CD/ROM.
  • Realizar uma cópia dos drives.
  • Realizar backup dos dados do usuário e criar um ponto de restauração do sistema operacional.
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