Uma das tarefas pertinentes à  função do Assistente Administrativo é  otimizar comunicações internas e externas. Para tanto, torna-se necessário o conhecimento dos documentos e as ferramentas de comunicação. Leia o conjunto das características a seguir e assinale o documento que melhor se adapta a elas.

"É  um tipo de correspondência cujas características são amplas e variáveis. Pode ser uma comunicação direta ou indireta; unidirecional ou multidirecional; redigida em papel próprio, afixada em local publico ou publicada por meio da imprensa. E usado na correspondência particular, ofícial e empresarial. Muitas vezes, aproxima-se do comunicado, do edital ou do ofício. Geralmente nao traz destinatário, fecho ou expressões de cortesia".