ATENÇÃO: a imagem a seguir representa uma visão do processo de medição funcional da
International Function Point Users Group (AFPUG), que é um organismo internacional responsável pela manutenção e evolução do padrão de medição de pontos de função. Ela deve ser utilizada para responder às
questão.

Na imagem apresentada, as lacunas I e II são preenchidas correta e, respectivamente, com: