A o processo de comunicação aplicado é informal e a configuração da organização é simples e dinâmica
B um processo de trabalho é padronizado e o conteúdo do trabalho é especificado ou programado
C uma pessoa fica responsável pelo trabalho de outras, dando-lhes instruções e monitorando suas ações
D o tipo de treinamento exigido para o desempenho do cargo for específico e as competências padronizadas