A ensinar o funcionário incapaz a desempenhar suas atividades de maneira eficiente, objetivando o adestramento técnico, de modo que não cometa erros
B desenvolver nos funcionários competências para que se tornem mais produtivos, criativos e inovadores, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais
C fazer palestras, falando da importância de estudar e entender dos assuntos pertinentes a cada função, avaliando sempre ao final a aprendizagem dos funcionários
D preparar e ministrar aulas sobre processadores de texto, planilhas de cálculo e programas de apresentações, de modo a tornar os funcionários aptos para tais funções