A Colaboração — maximizar a colaboração significa considerar cada pessoa na organização como um colaborador estimado para a missão organizacional, incluindo os colaboradores de posição mais baixa na hierarquia formal.
B Respeito — respeito a todos na equipe colaborativa.
C Individualidade — cada membro só deve fazer sua parte, sem se preocupar com o resultado.
D Foco no cliente — os interesses do cliente devem estar entre os principais interesses da organização.
E Inovação — as equipes eficazes encontram ideias e soluções novas para seus gestores.