A Falar é o mesmo que comunicar.
B A fala só é utilizada como instrumento essencial da comunicação, nunca a serviço da incomunicação.
C Todo emissor tem um estilo neutro de transmitir, o que, de modo geral, traduz sua neutralidade.
D Uma mensagem pode sofrer distorções ao ser percebida por várias pessoas, simultaneamente, pelo fato de que elas estão em estados emocionais distintos e são portadoras de mundos internos diferentes.