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#1909148

Segundo KUNSH, sobre os tradicionais fluxos de comunicação praticados em uma organização, analisar os itens abaixo:

I - Comunicação ascendente liga-se ao processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos.

II - Comunicação descendente ou vertical são pessoas situadas na posição inferior da estrutura organizacional que enviam à cúpula suas informações por meio de instrumentos planejados, como caixa de sugestões, reuniões e pesquisas de clima organizacionais.

III - No fluxo horizontal ou lateral a comunicação ocorre no mesmo nível. É a comunicação entre os pares e as pessoas situadas em posições hierárquicas semelhantes. A comunicação se processa entre departamentos, seções, serviços, unidades de negócios etc.

Está(ão) CORRETO(S):

  • Somente o item I.
  • Somente o item II.
  • Somente o item III.
  • Todos os itens.
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