A Essa ferramenta envolve a análise dos fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais que podem afetar uma organização. Ajuda a identificar oportunidades e ameaças externas.
B Essa ferramenta analisa a competição em uma indústria, considerando as forças de rivalidade entre concorrentes, poder de negociação dos fornecedores, poder de negociação dos compradores, ameaça de novos concorrentes e ameaça de produtos substitutos.
C Essa ferramenta envolve a identificação e análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. Ajuda a compreender a posição competitiva interna e o ambiente externo da organização.
D Essa ferramenta envolve a comparação da organização com outras empresas líderes do setor para identificar práticas e desempenho superiores. Ajuda a identificar áreas de melhoria e oportunidades de aprendizado.
E Essa ferramenta envolve a análise de priorização de problemas ou situações que exigem atenção e ação imediata em uma organização.