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#1766125

Os conflitos internos quando existem entre os servidores de um órgão público e é de conhecimento da direção geral, podem vir a comprometer a qualidade do atendimento que é prestado ao cidadão. Esse conflito compromete o trabalho da equipe no que diz respeito à

  • opinião pública sobre a efetividade dos serviços prestados pelo órgão.
  • opinião externada pelos cidadãos sobre os servidores do órgão.
  • personalidade que os servidores da equipe possuem.
  • percepção dos servidores.
  • efetividade nas relações interpessoais da equipe.
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