A atua como um processo de previsão de tecnologia e mercado e identificação das mudanças para determinados negócios.
B considera a influência do ambiente interno e do ambiente externo, caracterizando-se como uma ferramenta de autoavaliação da gestão.
C compara sistematicamente os processos e desempenhos organizacionais baseados em indicadores predefinidos.
D é uma estratégia voltada para a criação de novos mercados a fim de tornar a competição irrelevante pela criação de oportunidades.
E divide atividades de valor agregado consideradas genéricas em primárias e secundárias.