A quando solicitado pela autoridade judicial.
B quando se trabalha em equipe multidisciplinar, cuja natureza exige que sejam repassadas todas as informações sobre o usuário.
C quando solicitado pela coordenação da instituição a que o assistente social está vinculado.
D quando se tratar de situação cuja gravidade possa, envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos interesses do usuário, de terceiros ou da coletividade.
E quando o assistente social for depor em processos judiciais que envolvam seus usuários.