A A organização conseguirá mudar mais facilmente se os líderes não planejarem a mudança, ou seja, se ela ocorrer deforma reativa.
B Dentro de uma estrutura organizacional, a liderança informal tem pouca validade, não havendo necessidade deconsiderá-la na condução das mudanças.
C Liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos.
D Os líderes transacionais conduzem ou motivam seus seguidores oferecendo consideração individualizada e estímulointelectual aos seus liderados.
E A inteligência emocional, ao contrário da inteligência básica e conhecimentos relevantes, é item dispensável para umlíder de alto desempenho.