A É uma ferramenta teórica e prática, cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento edo sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
B Dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão.
C Criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudançasno processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
D Inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão.