A É uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como faz e por que faz.
B É uma informação a respeito do que o ocupante do cargo faz e os conhecimentos, habilidades e capacidades que ele precisa para desempenhar o cargo adequadamente.
C É um processo sistemático de coletar informação, utilizado para tomar decisões a respeito de cargos.
D É o procedimento para determinar os requisitos de deveres e responsabilidade de um cargo e o tipo de pessoa que deverá preenchê-lo.