A Os conselhos de saúde e as conferências de saúde são espaços que permitem a participação democrática e organizada da comunidade em busca de soluções.
B Na unidade de saúde pode ser colocada uma caixa de sugestões para que as pessoas da comunidade registrem o que desejam que melhore ou façam seus elogios aos serviços recebidos.
C As pessoas da comunidade podem participar das reuniões das equipes de saúde somente como ouvintes.
D As pessoas da comunidade podem se direcionar ao serviço de ouvidoria para expor suas reclamações.