Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 1
Administração Geral 12
Administração Pública 1
Administração de Recursos Materiais 1
Atendimento ao Público 1
Contabilidade Geral 2
Contabilidade Pública 1
Direito Administrativo 10
Direito Constitucional 4
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 1
Legislação Federal 1
Português 10
Ética na Administração Pública 1
Para __________________ Qualidade está diretamente ligada à satisfação do consumidor. Conforme ________________ a qualidade está associada a dois princípios básicos, ou seja, de conformidade aos requisitos e o zero defeitos. ________ por sua vez, adota dois significados para a Qualidade: “características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes” e, a “ausência de falhas”.
Preencha corretamente as lacunas:
