Disciplinas:
Administração Geral 2
Administração de Recursos Materiais 1
Arquivologia 1
Atendimento ao Público 4
Conhecimentos Gerais 1
Direito Administrativo 5
Direito Penal 1
Gestão de Pessoas 2
História e Geografia de Estados e Municípios 3
Português 17
Redação Oficial 6
Relações Humanas 1
Ética na Administração Pública 2
Para ajudar as pessoas a lidar com os conflitos – que existem desde o início da humanidade e sempre vão existir, pois fazem parte do desenvolvimento humano – surgiu uma área de estudos, conhecida como Administração de Conflitos, dedicada a identificar, lidar e resolver situações divergentes entre pessoas ou grupo no relacionamento interpessoal ou intrapessoal (NASCIMENTO e EL SAYED, 2002). Embora as causas das situações conflituosas sejam as mais diversas, pode-se dizer que as mais comuns são as seguintes:
I. Luta pelo poder.
II. Falhas na comunicação.
III. Consonância de opiniões.
IV. Invejas e fofocas.
V. Frustrações.
.
A quantidade de itens errados é:
