O planejamento deve englobar buscar atingir tanto a
eficiência, quanto a eficácia e a efetividade. Apesar
de próximos, estes termos possuem relevantes
diferenças. Dessa forma, assinale a alternativa que
apresenta o termo que trata de "fazer certo as
coisas", salvaguardar os recursos aplicados pela
empresa, sendo assim, uma medida individual dos
componentes da organização e está relacionada ao
nível operacional, lidando com dilemas como realizar
operações com menos recursos, menos tempo,
menos pessoal, considerando que as coisas devem
ser feitas de maneira adequada, com redução dos
custos e cumprimento dos deveres e
responsabilidades:
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