“A comunicação é, na sua essência, uma atividade de entendimento entre as pessoas. Realiza-se de maneira estratégica quando, de fato, estabelece troca de informações dentro de um sistema organizado de inter-relações e atinge seu objetivo maior, contudo, que é o de persuadir” (França, 2006 in Kunsch, 2006). O profissional de Relações Públicas necessita, então, desenvolver um plano de atividades para o relacionamento com a imprensa, que deverá conter a seguinte estrutura:
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