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#3072787

Paludo (2013) distingue vários tipos de “clientes ou cidadãos” no âmbito da gestão pública.


Nesse contexto, é CORRETO afirmar que os Stakeholders:

  • São aqueles que compreendem os demais interessados, que de algum modo são afetados pelo desempenho da Administração Pública.
  • São os grupos e indivíduos que se beneficiam de forma indireta da prestação dos serviços públicos.
  • São aqueles para os quais os serviços foram criados, compreendendo os grupos e indivíduos beneficiados diretamente com a prestação dos serviços públicos.
  • São aqueles que compreendem todos os que se encontram abrangidos pela atuação administrativa, que se submetem às normas emanadas pela Administração Pública.
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