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Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de São Carlos do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 30 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Atendimento ao Público 2 Atualidades 2 Direito Administrativo 4 Gestão de Pessoas 3 História e Geografia de Estados e Municípios 1 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná 5 Noções de Informática 5 Português 5 Redação Oficial 2
#1883784
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Conceito de Comunicação
2020 Instituto UniFil Prefeitura de São Carlos do Ivaí - PR
Auxiliar Administrativo

Sobre os elementos da comunicação, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I. Emissor. II. Receptor. III. Mensagem. IV. Código V. Canal. VI. Referente. ( ) Quem recebe a mensagem. ( ) Formado por um conjunto de sinais, organizados de acordo com determinadas regras, em que cada um dos elementos tem significado em relação com os demais. ( ) Deve garantir o contato entre emissor e receptor. ( ) Quem emite a mensagem. ( ) Objeto da comunicação e constituída pelo conteúdo das informações transmitidas. ( ) Situações às quais a mensagem se refere.

  • II – IV – VI – I – III – V.
  • I – III – V – II – IV – VI.
  • II – IV – V – I – III – VI.
  • II – III – VI – I – IV – V.
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