A uma referência ou atalho para um endereço ou determinado documento que esteja disponível na web, onde o usuário pode acessar clicando diretamente, tocando ou passando o mouse durante a navegação.
B o endereço eletrônico que permite que um determinado site seja acessado na internet ou em uma intranet.
C um programa que habilita que os usuários interajam com documentos HTML (linguagem de internet) hospedados em um servidor Web.
D mensagens que não foram solicitadas, ou seja, apresentam um tipo de conteúdo publicitário e enviadas em grande quantidade por grupos de notícias, e-mails, redes sociais, sites de busca, fóruns, blogs, entre outros, e que geram uma situação de incômodo ao receptor.