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O conjunto de crenças e valores dentro de uma organização tem forte vínculo com sua história e as suas práticas. Ao longo do tempo, essas práticas vão sendo alteradas ou perpetuadas pelas lideranças. Nesse sentido, além dos elementos já citados, constitui-se elementos de uma cultura

  • pessoas, máquinas e equipamentos.
  • preço, praça e propaganda.
  • produção, produto e logística.
  • heróis, mitos e rituais.
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