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INSTITUTO MAIS - 2022 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Oficial Legislativo

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 3 Atendimento ao Público 3 Legislação Federal 3 Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo 2 Matemática 3 Noções de Informática 5 Português 8 Raciocínio Lógico 4 Redação Oficial 4 Regimento Interno 3 Telecomunicações 2
#3328632
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2022 INSTITUTO MAIS Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP
Oficial Legislativo

A falta de ética está diretamente ligada ao mau atendimento. São fatores que contribuem para isso:
I. deixar o usuário esperando desnecessariamente. II. oferecer produtos/serviços já descontinuados. III. não cumprir os prazos.

É correto o que se afirma em

  • I e II, apenas.
  • I e III, apenas.
  • II e III, apenas.
  • I, II e III.
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