A O uso da linguagem deve servir como instrumento de transmissão da mensagem de forma ambígua, facilitando assim o acesso à informação.
B Uma comunicação clara, simples e objetiva também beneficia o público externo, uma vez que há mais transparência nas ações públicas.
C O uso rebuscado da linguagem pode resultar na baixa compreensão da mensagem e retrabalho dos servidores.
D A formalidade com a qual deve.