A É um programa que tem a finalidade de fazer a interface de comunicação entre o homem e a máquina, controlar os usuários, criar arquivos, tabelas e pastas.
B Faz a interface de comunicação entre homem/máquina, cria pastas e atalhos e gerencia arquivos.
C É um programa responsável pela criação de pastas, arquivos e e-mail.
D Gerencia todos os aplicativos, como e-mail, internet, intranet e login.
E Desfragmenta os dispositivos de armazenamento de dados como: HD, Pen Drive, CD/R e DVD/W.