A ( ) deve ser estabelecido um procedimento documentado para tratar dos produtos não-conformes.
B ( ) a organização deve determinar a forma como será a autorização do seu uso, libera-ção ou aceitação.
C ( ) a organização deve assegurar que estes produtos sejam identificados e controlados para evitar o seu uso ou entrega não intencional.
D ( ) devem ser mantidos registros sobre a natureza das não-conformidades.
E ( ) todas as alternativas anteriores são verdadeiras.