A É um processo que ocorre apenas para famílias com membros em situação de rua.
B Deve ser oferecido em horário específico, para manter a segurança dos atendentes.
C Consiste em um atendimento inicial que visa escutar e orientar os usuários.
D Foca-se apenas em crianças e adolescentes em situação de risco.
E Deve ser realizado obrigatoriamente por assistentes administrativos.