Sandrinha é servidora pública e na repartição em que trabalha é responsável
por atender ao público e dar-lhe ciência das decisões tomadas por seus
superiores.
Sandrinha é uma pessoa sensível e muitas vezes, para evitar o sofrimento de
quem teve seu pedido negado, omite a verdade dizendo que a decisão não
foi proferida.
De acordo com o Decreto Federal nº 1.171/94, a atitude de Sandrinha é:
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