Certo consultor foi contratado por uma empresa que deseja implantar um projeto de desenvolvimento de pessoas, que visa a capacitar os colaboradores em novas tecnologias e metodologias de trabalho, tendo em vista aumentar a competitividade e a inovação
da empresa. Para elaborar tal projeto, deve-se seguir as fases de procedimentos; diagnóstico; planejamento; execução; acompanhamento; e, avaliação do desenvolvimento de pessoas. Com base no caso hipotético, representa uma atividade que deve ser realizada
na fase de planejamento:
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